MAROS – Kapolres Maros menginstruksikan seluruh personel kepolisian, mulai dari tingkat Polres hingga Polsek, untuk meningkatkan empati dan kepedulian terhadap masyarakat. Arahan tersebut merupakan bagian dari dukungan terhadap Program Ewako Kapolda Sulawesi Selatan, yang menekankan pentingnya pelayanan kepolisian yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan warga.
Instruksi itu menegaskan bahwa pelaksanaan tugas kepolisian tidak hanya berfokus pada pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), tetapi juga pada upaya membangun kedekatan serta kepercayaan publik melalui pelayanan yang mengedepankan sisi kemanusiaan.
Kasi Humas Polres Maros, AKP Ahmad, mengatakan Program Ewako menjadi dorongan bagi seluruh personel untuk lebih peka terhadap kondisi dan kebutuhan masyarakat. Menurutnya, kepedulian anggota Polri perlu diwujudkan melalui tindakan nyata, komunikasi yang baik, serta pelayanan yang cepat dan humanis.
“Bapak Kapolres Maros menginstruksikan seluruh personel agar meningkatkan empati dan kepedulian kepada masyarakat. Polisi harus hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat, serta mampu menjadi bagian dari solusi atas persoalan yang dihadapi warga,” ujar AKP Ahmad, Rabu (14/10/2026).
Ia menjelaskan, penerapan nilai-nilai tersebut dapat dilakukan melalui patroli dialogis, kegiatan sambang warga, serta membantu masyarakat yang membutuhkan. Selain itu, komunikasi dengan berbagai elemen masyarakat perlu terus dibangun untuk memperkuat kemitraan sekaligus mendeteksi potensi gangguan kamtibmas sejak dini.
AKP Ahmad juga menekankan pentingnya menjaga kepercayaan masyarakat melalui sikap personel yang santun, tidak arogan, dan tidak diskriminatif dalam memberikan pelayanan. Setiap anggota diharapkan menjadikan empati dan kepedulian sebagai bagian dari budaya kerja dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Melalui dukungan terhadap Program Ewako Kapolda Sulsel, Polres Maros berharap hubungan kemitraan antara kepolisian dan masyarakat semakin kuat. Pendekatan yang humanis dan pelayanan yang responsif diharapkan dapat mendukung terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di Kabupaten Maros.
